团宝网危机仍在发酵被指利用虚假团购套现用户资金
发布时间:2020-01-14 21:04:09
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来源:成型模厂家
中广网北京2月15日消息(记者庄胜春)据中国之声《央广新闻》报道,尽管2月7日,团宝网如期复工,也开始处理员工和商家的部分钱款,但是一周过去,危机仍在发酵。
团宝网陆续开始解决部分商家和员工的欠款欠薪,但是消费者方面的退款并没有任何动作。尽管团宝网的客服电话一直无法接听,网站的退款功能也无法实现,但是在网站上还一直挂着可以实现交易却并不被商家承认的团购项目。这些举措,这些动作也使得团宝身陷海量的消费者投诉中,更多的情况是,它被指是在利用虚假的团购套现用户的资金来解自己资金链的燃眉之急,对此近日工商部门也是有一个介入。
2月13日,北京工商局通过官方微博表示,已经约见了团宝网的相关负责人,并且执法人员提示团宝网四点:第一必须严格依法来经营;第二要及时解决消费者的投诉;第三要如实公示签约商家和产品的信息;第四要向社会公众及时发布相关的消息。但是,对于消费者的退款问题,团宝网仍就是没有人来出面解决,客服仍然是无法接听,记者也没有看到有消费者拿到退款的消息。
不过在问题被曝光后也是有一些新的变化,团宝网悄然下架了一些团购的项目,或者打上抢光了这样的字样,除了极个别有合作商家的项目还可以点击购买,其他仍然在进行交易的只有数十个团宝网自己采购的商品,但是能否正常的发货退款让人怀疑。
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