阿里汽车2015战略图全面升级为16S服务撬动6千万车主-【zixun】
阿里汽车2015战略图:全面升级为16S服务 撬动6千万车主
在宣布了声势浩大的联合造车计划后,4月22日,阿里又开始强势进攻汽车产业链的销售端。阿里汽车事业部总经理王立成在上海向记者描绘了阿里汽车2015战略图:阿里将联手各大企业全面进入用户选车、买车、养车、二手车的各环节,并推出“汽车生活”APP。
随着选车到二手车各环节的打通,阿里也顺势掌握了消费者在整个汽车消费环节中的大数据,而这些数据,又能使阿里更好地掌握客户需求,从而在造车环节,造出更多符合消费者需求的产品。
事实上,从2014年开辟天猫旗舰店起,阿里就开启了网上购车之路。有数据统计,过去三年,阿里汽车相关业务整体以年均超70%的幅度增长。2014年,淘宝和天猫汽车相关业务成交近400亿元。
不过,阿里卖车,在厂家眼里仍是集客效应,因为多数网上成交,都是线下客户搬到线上。半个月前,阿里成立汽车事业部,想从新的角度寻求突围,只是目前的突围环境已今非昔比。
京东、苏宁等电商纷纷开设垂直网站,车企的网购平台也在陆续搭建中,在这样的大环境中,除了竞争,阿里自己规划的16S能否实现,答案并不明朗。
阿里的16S版图
根据阿里汽车事业部宣布的2015年战略,今年阿里将联手整车、二手车、本地服务等汽车相关企业,打造“互联网汽车”产业,利用阿里大数据,从传统的4S服务升级为16S服务,重新定义未来车生活。
在阿里打造的生态圈体系中,淘宝将被定位为最大的车主市场和线上汽车后市场;天猫则被定位为最大的线上整车市场和线上汽车首发平台;聚划算将被打造成最大的汽车团购和品牌营销平台。
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在三大平台的作用下,消费者点击键盘就能实现买车;随后,专业的汽车顾问还将送货上门,消费者只要验收签字即可。
不过,消费者与阿里之间的联系不会就此终结。在王立成的描绘中,或许几年后,消费者只需用一个连接云端的移动终端,比如汽车中控台屏幕,就可以呈现友好、便捷的交互界面,解决与汽车的相关问题。
在阿里的规划中,未来“汽车生活”会与YunOS智能车载系统无缝对接,通过汽车的LED屏幕或激光抬头显示系统,引导用户更合理使用养护汽车。此外,阿里汽车还将和蚂蚁金服合作,推出余额宝购车,考虑推出信用购车、租车等产品。
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