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Yelp股价下跌罪魁祸首是脸书的ProfessionalServices消费者评论功能搜索引擎

发布时间:2020-02-11 04:20:00 阅读: 来源:成型模厂家

本文作者:蒂姆·布鲁格,美国知名投资网站The Motley Fool

众所周知,脸书的首席执行官马克·扎克伯格一直都非常乐于探索全新且更好的方式来增强用户体验,从而提高收入。

就在近期,脸书经历了漫长的引入视频广告测试;出价20亿美元收购Oculus,开始了在新兴虚拟世界(VR)的小试牛刀;与此同时,脸书也在等待恰当时机,以便完成对Instagram的完全收购。

正如我在最近一篇文章中所指出的那样,脸书在中小型企业(SMB)的号召力是其主要的销售驱动力。在脸书250万付费营销合作伙伴中,绝大多数都来自于中小型企业群体。这就是说,脸书对于当地企业搜索及评论功能的不断测试,其意义要远远大于成为Yelp的眼中钉,因为它完全打开了充满着机遇的全新世界。

这都是什么呢?

大约就在一周前,目前本地商家搜索界的大佬Yelp股值接近31美元每股,但当快进到12月17日收盘时,其股价下跌了大约11%。引起Yelp股东焦虑的罪魁祸首正是脸书正在积极测试一项全新的配备了消费者评论功能的搜索引擎--- Professional Services(专业服务)。

为了对全新的搜索功能进行简化,脸书上同时还会给出一长串根据用户评分高低而划分的企业服务名单。就目前来看,在尚处于测试阶段的新功能上还无法找到当地餐馆的相关信息,不过这很可能会改变这个特定搜索主题的用户数量。

基于每个月14.9亿的活跃用户(MAU),脸书具备触及所有数字广告投放者的能力,从而挽救Alphabet。诚然,Alphabet拥有自己的本地商家搜索和点评服务,不过即使提供的服务规模如此庞大且多样化,想要撼动Yelp在市场中设下的标杆依旧是一个严峻的考验。

不过,鉴于最近Yelp股票的抛售,显然脸书和它的这些活跃用户们已被视作了一种不同以往的威胁,并且理由充分。目前,脸书上呈现活跃状态的中小型企业主页数量已经超过了4000万,这无疑将为脸书启动自己的专业搜索和点评服务提供良好的平台。

脸书中小型企业搜索服务的亮点在哪?它已经证实了关于增加收入和提高用户体验的无数机会。

哦,潜力

Alphabet在上一季度的收益增至187亿美元,增幅13%,其中的重要部分就是令人印象深刻的23%的累计付费点击增长(包括发生在其成员网站上的点击),而发生在Alphabet页面上的付费点击则上升了35%。就目前的情况来看,如果脸书能够在本地搜索中分得一杯羹,并由此产生自己的按次点击广告收入又会怎样呢?得益于其最新的专业服务功能,脸书很快就能将此变为现实。

与Alphabet一样,脸书具备收集、分析并最终将用户数据应用到目标广告中去的能力早已不是什么秘密。现在,请设想一下脸书提高其来自于中小型企业群体的广告投放商数量的情形,请记住,脸书已经有了4000多万非付费广告型中小型企业用户,因而,脸书的专业服务将会获得动力。

区域定位,单单是指基于用户兴趣和位置的目标广告,这是脸书专业服务工具的自然延伸,成效出乎意料的好。最近的一份研究显示,71%的数字消费者表示,相较于一个全国性品牌,他们更乐于对一份来自于本地企业的广告做出回应,这一数字无疑是压倒性的。专业的服务将会给脸书带来另一种前所未有的营销伙伴广告定位工具。

最后,一项本地的搜索及点评服务将会为用户带来更多停留在脸书主站而不是跑到Alphabet上用谷歌去搜索一家本土企业,以及看看其他消费者如何评论它的理由。说到底,Yelp的股东们有充足的理由来担心脸书似乎真的要进军本土搜索和点评领域。对于脸书的投资人们来说,Professional Services是2016年及以后另一个赚钱的大好机会。

(编辑:Zoey)

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