漳州市领导到市区医院开展专题调研争创人民满意医院《资讯》

2月14日下午，副市长兰万安带领市直有关部门负责人到芗城、龙文开展提升医疗服务能力建设调研并召开座谈会，强调要以创建人民满意医院为抓手，进一步提升医疗服务能力、持续改善群众就医体验。

调研组一行先后深入漳州市医院、市中医院、市第三医院、正兴医院和市人民医院调研，详细了解医院便民利民举措、智慧医院建设、“互联网+医疗”服务、优化诊疗流程等工作情况，对我市医疗服务能力水平的持续提升给予充分肯定。

市领导强调，全市医疗系统要进一步强化服务意识，精耕细优服务，营造整洁舒适有序的就诊环境，优化服务流程，提高服务效率，抓好住院服务中心等惠及患者服务平台建设，大力推行“床旁结算”“一病双处方”，倡导微笑服务，持续提升群众就医便利度。要精益求精抓质量，积极开展医疗“创双高”、提升医务人员医技水平、健全医疗质控安全管理体系，持续提升医疗能力。要精准施策强作风，弘扬爱岗敬业精神、关爱医务人员，进一步树立良好的医德医风形象，让群众看病更放心、更舒心、更贴心。

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